Podmínky používání Laify Lékař

1. Kdo službu provozuje

Platformu Laify Lékař (app.laify.cz) provozuje Laify s.r.o. [doplnit přesný název], IČO [IČO], se sídlem [sídlo] („Laify“). Laify poskytuje technickou platformu pro komunikaci pacientů s lékaři (chat a videohovor).

2. Laify není poskytovatelem zdravotních služeb

Zdravotní služby (konzultace) poskytují lékaři a zdravotnická zařízení, kteří mají vlastní oprávnění k poskytování zdravotních služeb. Smluvní vztah o poskytnutí zdravotní služby vzniká přímo mezi vámi a poskytovatelem, kterého vidíte a potvrzujete před zahájením každé konzultace. Za obsah a odbornou správnost konzultace odpovídá poskytovatel, nikoli Laify. Laify nenavrhuje postup konzultace ani klinické rozhodování.

3. Není to pohotovost

Chat ani videohovor nenahrazují zdravotnickou záchrannou službu ani osobní vyšetření. Při ohrožení života nebo zdraví volejte 155 nebo 112. Lékař může rozhodnout, že je potřeba osobní vyšetření.

4. Účet a přístup

• Přihlašujete se e-mailem a jednorázovým kódem. Kód nikomu nesdělujte.
• Rodiče z mateřských škol se registrují odkazem školy a mají přístup k pediatrovi, kterého škola vybrala.
• Samostatní uživatelé mají přístup k lékařům v nabízených oborech.
• Údaje o sobě a dětech uvádějte pravdivě. Lékař může ověřit vaši totožnost (např. ukázáním dokladu ve videohovoru).

5. Ordinační hodiny

Chat je dostupný v ordinačních hodinách lékaře, případně mateřské školy. Mimo ně zprávy poslat nelze. Lékař odpovídá podle svých možností; platforma nezaručuje dobu odpovědi.

6. Videohovory

Videohovory jsou šifrované a nenahrávají se. Do konzultace se zaznamená jen jejich čas a délka.

7. Záznamy konzultací

Zprávy jsou součástí zdravotnické dokumentace poskytovatele, nelze je upravovat ani mazat a poskytovatel je uchovává po dobu stanovenou právními předpisy.

8. Kontakt

Dotazy k platformě: podpora@laify.cz. Dotazy ke konzultaci směřujte na poskytovatele.