Informace o zpracování osobních údajů

Dvě role, dva druhy údajů

• Údaje o účtu (jméno, e-mail, telefon, datum narození, děti, členství ve školce, souhlasy, technické záznamy o přihlášení) zpracovává jako správce Laify s.r.o. [doplnit přesný název]za účelem poskytování platformy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) a plnění právních povinností.
• Údaje o zdravotním stavu (obsah chatu, téma konzultace, záznam o videohovoru) zpracovává jako správce poskytovatel zdravotních služeb — lékař, se kterým konzultaci vedete (čl. 9 odst. 2 písm. h) GDPR; navíc s vaším výslovným souhlasem podle čl. 9 odst. 2 písm. a)). Laify je pro něj zpracovatelem (čl. 28 GDPR): údaje technicky ukládá a přenáší jen podle jeho pokynů a nikdy je nepoužívá pro vlastní účely — ani pro marketing, ani pro pojištění.

Kdo vidí obsah konzultace

Jen vy a lékař, se kterým konzultaci vedete. Administrátoři Laify obsah konzultací nevidí. Zprávy jsou uložené šifrovaně (AES-256) a komunikace probíhá přes šifrované spojení.

Kde jsou data

Na serverech Amazon Web Services v Evropské unii (Frankfurt, eu-central-1). Videohovory zprostředkuje služba Amazon Chime SDK ve stejném regionu; nenahrávají se. E-maily odesíláme přes Amazon SES (EU) a nikdy v nich neposíláme obsah konzultace.

Jak dlouho

• Zdravotnická dokumentace: po dobu, kterou stanoví právní předpisy poskytovateli (zpravidla nejméně 5 let od poslední konzultace, u některých oborů déle).
• Údaje o účtu: po dobu trvání účtu, poté jen to, co vyžadují právní předpisy.
• Marketingový souhlas: do odvolání.

Vaše práva

Máte právo na přístup, opravu, výmaz (s výjimkou zdravotnické dokumentace, kterou musí poskytovatel uchovat), omezení zpracování, přenositelnost, vznést námitku a odvolat souhlas. Obrátit se můžete na gdpr@laify.cz; požadavky týkající se zdravotnické dokumentace předáme poskytovateli. Máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).

Umělá inteligence

Platforma v této verzi nepoužívá umělou inteligenci ke zpracování obsahu konzultací.